|
הציון: 'מצוין': יובלים אשדוד' זכה למחמאות בתחום השירות והשקיפות
$(function(){ScheduleRotate([[function() {setImageBanner('9f4dc9f2-e27b-4efe-a267-27cf81f0971b','/dyncontent/2025/12/15/167a7c94-e62b-497b-8d18-4a46077a468e.gif',20028,'מה שמגיע לך - מגיע!',525,78,true,50857,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('9f4dc9f2-e27b-4efe-a267-27cf81f0971b','/dyncontent/2025/12/10/b56ee83e-306e-49d6-a0b5-17e54d1247ed.jpg',18989,'נוסעים בביטחה. אפיקים',525,78,true,50857,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('9f4dc9f2-e27b-4efe-a267-27cf81f0971b','/dyncontent/2025/12/17/34e0b596-f872-45af-9367-d8a134f184ba.jpg',20249,'זה מה שעושים בחנוכה',525,78,true,50857,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('9f4dc9f2-e27b-4efe-a267-27cf81f0971b','/dyncontent/2025/12/16/3372dcfb-db75-4021-be42-680e32234cfd.jpg',20568,'ארוע באשדוד מסוג אחר - ממילא!',525,78,true,50857,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('9f4dc9f2-e27b-4efe-a267-27cf81f0971b','/dyncontent/2025/12/14/495c8feb-fa31-4a7b-aeda-7f8c71605a23.jpg',20552,'עושים חשבון. פועלים',525,78,true,50857,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('9f4dc9f2-e27b-4efe-a267-27cf81f0971b','/dyncontent/2025/12/10/958d8cbf-4b13-4015-b34d-b241d2b15b7b.jpg',19091,'סטארטאפיסטים? זו ההזדמנות שלכם!',525,78,true,50857,'Image','');},15]]);})
דוח שפרסמה רשות המים, הגוף האחראי על תאגידי המים בישראל, המסכם ביקורת מקיפה שנערכה בקרב תאגידי המים בשנת 2023 העלה כי אמינות, שקיפות, וראיית טובת הלקוחות הם המאפיינים את 'יובלים אשדוד'
אמינות, שקיפות, וראיית טובת הלקוחות הם המאפיינים את "יובלים אשדוד". כך עולה מדוח שפרסמה רשות המים - הגוף האחראי על תאגידי המים בישראל, המסכם ביקורת מקיפה שנערכה בקרב תאגידי המים בשנת 2023. תאגיד המים "יובלים אשדוד" האמון על כלל שירותי אספקת והובלת המים והשפכים באשדוד זכה לציון מצוין בכל היבטי הביקורת.
הביקורת כללה בדיקה קפדנית ומעמיקה של התחומים: אמינות מדי המים ובכלל זה אופן המדידה במדים ואמינות ושקיפות הדיווח בחשבונות המים ללקוחות, מתן הטבות ושמירה על זכויות הלקוחות, שקיפות ואמינות בדיווחים לתושבים ועוד. כמו כן עומד התאגיד במקומות הגבוהים בישראל במקצועיות וזמני המתנה בשירות הלקוחות במדדים של חברות מובילות במשק, זמן מענה של - 1:07 בשירות הלקוחות טלפוני ו -2:01 בשירות הפרונטאלי.
תוצאות ביקורת רשות המים מצטרפת להישגים נוספים בתחום המצוינות הניהולית -בראיית טובת הלקוח להם זכה לאחרונה התאגיד: תו פלטינה יוקרתי של מכון התקנים - על חמישה תווי תקן וציון לשבח ממשרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור על המקצועיות והאמינות בשירות הלקוחות. מנכ"לית " יובלים אשדוד" מלי בן ברוך," אני מודה לעובדי התאגיד על המקצועיות ועל מימוש ערכי התאגיד הרואים בראש ובראשונה את טובת הלקוחות. אנו נמשיך להוביל במתן שירותים בתחום תשתיות המים והשפכים באשדוד, על פי מדיניות הדירקטוריון, במקצועיות, חדשנות ושקיפות תוך שיפור מתמיד, לטובת איכות חיי לקוחות "יובלים אשדוד".
$(function(){ScheduleRotate([[function() {setImageBanner('999d4f50-10f3-4d7b-8902-c9abb5209eb3','/dyncontent/2025/12/10/958d8cbf-4b13-4015-b34d-b241d2b15b7b.jpg',19091,'סטארטאפיסטים? זו ההזדמנות שלכם!',510,80,true,50858,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('999d4f50-10f3-4d7b-8902-c9abb5209eb3','/dyncontent/2025/12/14/495c8feb-fa31-4a7b-aeda-7f8c71605a23.jpg',20552,'עושים חשבון. פועלים',510,80,true,50858,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('999d4f50-10f3-4d7b-8902-c9abb5209eb3','/dyncontent/2025/12/10/b56ee83e-306e-49d6-a0b5-17e54d1247ed.jpg',18989,'נוסעים בביטחה. אפיקים',510,80,true,50858,'Image','');},15]]);})
$(function(){ScheduleRotate([[function() {setImageBanner('87058fa7-9c04-4fce-a305-ccae619c4371','/dyncontent/2025/12/10/b56ee83e-306e-49d6-a0b5-17e54d1247ed.jpg',18989,'נוסעים בביטחה. אפיקים',525,78,true,50859,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('87058fa7-9c04-4fce-a305-ccae619c4371','/dyncontent/2025/12/15/167a7c94-e62b-497b-8d18-4a46077a468e.gif',20028,'מה שמגיע לך - מגיע!',525,78,true,50859,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('87058fa7-9c04-4fce-a305-ccae619c4371','/dyncontent/2025/12/10/958d8cbf-4b13-4015-b34d-b241d2b15b7b.jpg',19091,'סטארטאפיסטים? זו ההזדמנות שלכם!',525,78,true,50859,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('87058fa7-9c04-4fce-a305-ccae619c4371','/dyncontent/2025/12/14/495c8feb-fa31-4a7b-aeda-7f8c71605a23.jpg',20552,'עושים חשבון. פועלים',525,78,true,50859,'Image','');},15],[function() {setImageBanner('87058fa7-9c04-4fce-a305-ccae619c4371','/dyncontent/2025/12/17/34e0b596-f872-45af-9367-d8a134f184ba.jpg',20249,'זה מה שעושים בחנוכה',525,78,true,50859,'Image','');},15]]);})
|
|
|
|
