במקום לעמוד בתור: הכירו את שירות האונליין של 'מכבי פארם' שיביא לכם תרופות עד פתח הבית
23.01.23 / 22:59
דור העתיד של הפארם כבר כאן: רכישה מקוונת של מוצרי פארם ותרופות שמגיעה עד פתח הבית ביעילות ובנוחות. מהיום, במקום לעמוד בתור ולבזבז זמן יקר, מוצרי מכבי פארם יכולים להגיע עד אליכם, בלי לצאת מהבית.
מכבי מציגה אתר אונליין חדש למעוניינים בכך. האתר החדש מגיש פונקציות ייחודיות ונוחות לשימוש המאפשרות הזמנה פשוטה וקלה של מוצרי בית מרקחת עד לפתח הבית., באתר 'מכבי פארם' זמינים לרכישה מוצרי המגוון לצד תרופות הניתנות לרכישה בכניסה ל'אזור האישי' של החבר, בו ניתן לצפות במרשמים שהושארו עבורו ולהזמינם בדרך קלה ונוחה, מבלי לצאת מהבית, ובכך לחסוך את ההמתנה בבתי המרקחת.
הדרך הפשוטה ביותר לקבלת המוצרים היא להנות משירות 'משלוח תרופות עד הבית'; נכנסים לאתר 'מכבי פארם', מזמינים את התרופה הנדרשת או את מוצרי המגוון הרצויים ונהנים ממשלוח ישיר עד הבית תוך 2-3 ימי עסקים. השירות בעלות מסובסדת בהתאם לתנאי הזכאות, כשלחברי מכבי מגיל 75 ומעלה – המשלוח ללא עלות פעם ברבעון. הזמנת המשלוח עד הבית מבטיחה פיקוח רוקחי משלב הכנת התרופה עד הגעת המשלוח, כולל תנאי אחסון נאותים במקרים המצריכים קירור והשגחה. אפשרות נוספת לאיסוף המוצרים היא בשירות UP-PICK – מזמינים דרך האתר ואוספים בבית המרקחת חבילה מוכנה מבלי להמתין בתור. כבר כעת, חודשים ספורים לאחר השקת האתר, במכבי פארם עדים להנאת החברים משירות 'משלוח תרופות עד הבית' ואחוז הבוחרים בו עולה בהתמדה.
פיתוחים נוספים בזירה המקוונת
חשוב להדגיש שהשירותים המקוונים אינם באים על חשבון השירותים המסורתיים שעוברים תהליכי שדרוג והתייעלות כל הזמן. למכבי פארם חשוב להיות בכל הזירות במקביל כדי לשלב מענה יעיל לכולם בכל הזירות ולייצג שירות וחדשנות. כהשלמה לתחליף לנוכחות הפיזית בבתי המרקחת, השיקה מכבי שני שירותים חדשניים בתחומי הרוקחות הדיגיטלית; 'הבוט הרוקחי' – מנגנון ייעוץ להתאמת תרופות ללא מרשם. מזינים במערכת ה'בוט' באתר האונליין את מאפייני הכאב, עונים על מספר שאלות ונהנים מהתאמה אישית של תרופה ייעודית הניתנת ללא מרשם וזמינה לרכישה באופן מקוון.
שירות נוסף הוא 'צ'אט עם נציג' – מענה אנושי על ידי נציג ולפי דרישת החבר גם רוקח, המעניק ייעוץ בהתכתבות לשאלות בתחום הרוקחות והתרופות.
ממכבי פארם נמסר כי "אנו עושים הכל על מנת להוביל תמיד עם שירות מצוין במקצועיות ואיכות. נמשיך לספק את שירותי הרוקחות המיטביים לטובת חברי מכבי, לרבות המשך פיתוח וייעול השירות והוספת מענה טכנולוגי התואם את ההתפתחות העכשווית בזירה הדיגיטלית".
מעוניינים להגיב? לדווח ? צרו איתנו קשר במייל -[email protected]
