תושייתה של מנהלת סניף 'קרפור' הצילה לקוחות
25.06.24 / 12:40
אדם לוקה בנפו שהתפרע בסניף איים לפגוע בלקוחות. תושייתה של מנהלת הסניף הצליחה למזער את הארוע שהסתיים בנזק כבד לסניף
תושייתה של מנהלת סניף 'קרפור' ברובע א' הצליחה להציל לקוחות: לקוחות סניף 'קרפור' ברובע א' היו עדים השבוע למחזה מבהיל.
אדם, ככל הנראה לוקה בנפשו, נכנס לסניף והוא מילא שקיות בסחורה שעלותה אלפי שקלים: מוצרי דגים ובשר קפואים. כשניסה לצאת מהחנות ונבלם בידי מנהלת הסניף ששמה לב לארוע, הוא החל להתפרע.
"המחזה היה מבהיר מאד", מספר ל'אשדודס' אחד הלקוחות שנכח במקום. "האיש היה גבוה וענק, גברתן, והוא התפרע כאחוז אמוק. הוא תפס בידיו מטף וניסה להטיח אותו בראשה של מנהלת הסניף ושל הלקוחות שהקיפו אותו. בשלב מסויים הוא הטיח את המטף על הדלת שעשויה מזכוכית מחוסמת, אך הצליח לנפץ את הזכוכית".
הארוע גרם לבהלה רבה בסניף, אך המנהלת לא איבדה את תושייתה והיא בודדה את האיש כאשר היא מרחיקה במקביל את יתר הלקוחות. תוך כידי ויכוח שלווה בצעקות מחרידות נשמטו מידיו של האיש השקיות שהחזיק ואשר היו גדושות בדגים ובבשר שאותם ליקט מהמקררים, ותכולת השקיות התפזרה. למרבה המזל באותם רגעים הגיעה סוף סוף ניידת משטרה והאיש הוכנס אליה אחר כבוד".
"זה היה יכול להסתיים אחרת", אומר לנו עד הראיה. "במקום לא היה מאבטח חמוש, שכן בימים אלו ישנו כידוע מחסור חמור במאבטחים. מי שהתמודדה מול הלקוח הזועם והמסוכן היתה המנהלת, שהפגינה תושיה רבה והיא ניהלה את הארוע בקור רוח מפתיע. בזכותה הוא הסתיים ללא פגיעה בלקוחות, אם כי אם נזק משמעותי לסניף עצמו".
מעוניינים להגיב? לדווח ? צרו איתנו קשר במייל -[email protected]