מתאמי 'הכללית' הגיעו לאסותא אשדוד ויצאו נפעמים: "שווה להגיע מהמרכז"
29.10.26 / 20:19
פגישת עבודה מקצועית ומועילה נערכה בבית החולים הציבורי אסותא אשדוד בהשתתפות מתאמי קשרי הקהילה של 'הכללית', בראשות ר' אבי וייס. המתאמים התרשמו מהיכולות הרפואיות המתקדמות ובעיקר מחוויית השירות הייחודית: "למדנו המון, אך בעיקר זכינו להכיר בית חולים עם סטנדרטים אחרים"
סיור מקצועי מיוחד נערך השבוע בבית החולים הציבורי אסותא אשדוד בהשתתפות מתאמי קשרי הקהילה של 'כללית' במחוז מרכז ונציגי הנהלת בית החולים. מטרת המפגש הייתה להדק את שיתוף הפעולה, לייעל את המענה הרפואי ולבחון מקרוב את היכולות המקצועיות והטכנולוגיות העומדות לרשות המטופלים.
את המפגש יזמו מנהל המגזר החרדי ב'כללית' מחוז מרכז, ר' אבי וייס, יחד עם מתאם קשרי הקהילה באשדוד, ר' משה הימל. במפגש השתתפו מתאמי קשרי קהילה הפועלים בערים וביישובים ברחבי מחוז מרכז, ובהם מודיעין עילית, לוד, כפר חב"ד, רחובות, קריית מלאכי ויישובי הסביבה. במוקד הביקור עמדה היכרות בלתי אמצעית עם המערכים הרפואיים והידוק התיאום מול הצוותים המקצועיים ונציגי קשרי הקהילה בבית החולים, לטובת מבוטחי הקופה.
במהלך הסיור זכו המשתתפים לסקירה מפי פרופ' חנוך קשתן, מנהל המערך הכירורגי בבית החולים ומבכירי הכירורגים בישראל, אשר הציג את עולם הכירורגיה המודרנית ואת החידושים הרפואיים המיושמים בבית החולים.
בהמשך נחשפו המתאמים לפעילות המלר"ד (המחלקה לרפואה דחופה) ולאתגרים העומדים בפני הצוותים, בשיחה מקצועית עם מנהל המלר"ד, ד"ר יוסי שעיה. את תחום הדימות הציג ג'ובראן מצארוה, דימותן ראשי ומנהל התפעול של מכון הדימות בבית החולים, שסקר את יכולות הדימות המתקדמות, לרבות מכשירי MRI, CT ו-PET-CT, המאפשרים אבחון מדויק ומהיר לצד זמינות גבוהה של תורים.
חלק מרכזי בביקור הוקדש לדיון מקצועי עם ראש אגף השירות בבית החולים, הגב' אדווה הראל, שסקרה את מערך השירות ואת ערוצי התקשורת הישירים העומדים לרשות המתאמים. במהלך הדיון הועלו סוגיות ומקרים מהשטח, ונבחנו דרכים לקיצור הליכים ולצמצום הבירוקרטיה עבור המטופלים.
שיאו של הביקור היה במפגש עם מנכ"לית בית החולים, ד"ר גלית קאופמן, שהציגה את חזון בית החולים ואת התפתחותו כמרכז רפואי מוביל, לצד הקמת מגדל האשפוז החדש שצפוי להיפתח ב-2028. ד"ר קאופמן הדגישה את תפיסת השירות המובילה את בית החולים: "אנו מציעים רפואה מצוינת בזכות הצוות הרפואי הבכיר, אך שמים דגש חסר פשרות על חוויית המטופל, הכבוד והשירות".
בסיכום המפגש הודה מנהל המגזר החרדי ב'כללית', ר' אבי וייס, להנהלת בית החולים ולמנכ"לית על האירוח. בדבריו ציין לשבח את פעילותם של נציגי קשרי הקהילה בבית החולים – הרב אברהם פלר, הרב ישראל הרשקוביץ, הגב' חני שילר והגב' אודי הגר – הפועלים למען המטופלים ובני משפחותיהם.
"האמת שהופתענו", סיכם ר' אבי וייס. "פגשנו בית חולים שמנכ"לית בית החולים השכילה להטמיע בו את 'רוח המפקד' בכל שדרות הניהול, והדבר בא לידי ביטוי בשירות שמקבל המטופל. גילינו בית חולים שעובדיו מתאפיינים ב'רוח אסותא אשדוד', כאשר כולם, החל מהרופאים ועד המזכירות, מפג8ינים רצון ונכונות לעשות הכול למען המטופל".
עוד הוסיף וייס: "זכינו להכיר בית חולים שפועל בסטנדרטים אחרים. נחשפנו לשורה של שירותים שבהם מציע בית החולים יכולות מרשימות, הן בהיבט המקצועי והן בהיבט השירותי והטכנולוגי. זיהינו גם תחומים שבהם יכול בית החולים לתת מענה משמעותי למבוטחי 'הכללית' באזור, ולמען האמת – גם למבוטחים מהמרכז. לבית החולים הציבורי אסותא אשדוד בהחלט יש מה להציע להם. המפגש היה מועיל, ומי שיפיקו ממנו את התועלת הגדולה ביותר הם המבוטחים".
מעוניינים להגיב? לדווח ? צרו איתנו קשר במייל -[email protected]
