כך מתמודדים עם ביקורת: יו"ר הנמל השתתף בכנס הביקורת הפנימית

שאול שניידר, יו”ר דירקטוריון נמל אשדוד, השתתף בכנס המקצועי השנתי של לשכת המבקרים הפנימיים, בו לקחו חלק מנהלים בכירים במשק, נציגי ממשלה ובכירים מהמגזר הציבורי והעסקי.
במהלך הכנס התייחס שניידר לחשיבותה של הביקורת הפנימית ככלי ניהולי ואסטרטגי עבור ארגונים גדולים, והדגיש את תפקידה המרכזי של הביקורת בתהליכי למידה, שיפור והתייעלות. לדבריו: “כאשר מתקבל דו”ח ביקורת, הדירקטוריון דן בו בצורה מקצועית, הוגנת ואתית, מתוך הבנה כי מדובר בכלי עבודה שמטרתו להפיק תועלת אמיתית לארגון. האחריות שלנו היא לבחון את הממצאים לעומק, ללמוד מהם ולהוביל תהליכי שיפור בהתאם”.
שניידר הוסיף כי על הארגון לראות בדו”ח המבקר מנוף להתקדמות ולא איום, וציין כי “דו”ח הביקורת הוא כלי אפקטיבי שמסייע לארגון להבין את עצמו טוב יותר, לחדד תהליכים ולהשתפר”. במקביל, הדגיש את חשיבות השיח המקצועי והענייני בין המבקר להנהלה: “על המבקר לדבר בשפה עסקית, להתייחס ליעדי החברה, למדדי הביצוע (KPI) ולתפיסה האסטרטגית הכוללת, ולא להסתפק בירידה לפרטים טכניים בלבד”.
עוד ציין, כי תחום הביקורת עשוי להיות רווי אמוציות, ולכן יש לנהל אותו ברגישות ובאחריות: “יש לבצע את הדברים בצורה הגונה, מקצועית ולא אישית. חשוב להוריד את מפלס האמוציות ולקיים שיח ענייני, ממוקד תוצאה, שמשרת את טובת הארגון.”