23.12.24 / 20:20
תושבת שכונת ארמון הנציב שלא קיבלה לידיה את רישיון הנהיגה פנתה ל'קו החם' של 'אשדודס', אך במשרד התחבורה מבהירים: התעודה נשלחה, ובכל מקרה אין חובה לשאת רישיון נהיגה
אין חובה לשאת את רישיון הנהיגה - כך מבהירים לנו, בין היתר, במשרד התחבורה לאור פנייתה של תושבת שכונת ארמון הנציב, שמזה יותר משנה מבקשת לקבל את רישיון הנגיה שלה, אך הוא בושש מלהגיע.
האשה, גב' ח' א', פנתה למדור 'הקו החם' כשהיא קובלת על כך שהזמינה רישיון נהיגה לפני יותר משנה, אך הוא אינו מגיע. "שילמתי את האגרה, אך התעודה אינה מגיעה לביתי. פניתי כמה פעמים למוקד משרד התחבורה אך למרות הכל התעודה אינה מגיעה אל היעד".
במשרד התחבורה, יאמר לזכותם, עשו כל מאמץ לשלוח את התעודה, כשבפניה ל'ירושלים החרדית' אף התבקשה הפונה להמציא כתובת חלופית לשם תישלח התעודה, זאת מחשש שישנה בעיה בתיבת הדואר שלה. אך עדיין, כך מדווחת לנו הגברת, התעודה לא הגיעה.
מה עושים? מתברר שלא נורא.
במשרד התחבורה מבהירים בתגובה ל'אשדודס':
משרד התחבורה מנפיק מידי שנה מאות אלפי רישיונות נהיגה. משלוח הרישיונות נעשה באופן אוטומטי, באמצעות זכיין של משרד התחבורה. מספר הרישיונות שאינם מגיעים ליעדם הינו מזערי ביחס למספר הרישיונות המונפקים, שכן רוב האזרחים מקבלים בתוך תקופה קצרה את הרישיונות לביתם. הסיבות העיקריות בגינן רישיונות נהיגה אינם מגיעים ליעדם, הן כתובת של הנמען או שינוי כתובת שלא דווח כמתחייב למשרד הפנים.
יצוין כי אין חובת נשיאת רישיון בזמן הנהיגה, אלא ניתן לנהוג עם תעודת זהות או דרכון.
בשנים האחרונות, משרד התחבורה שיפר באופן ניכר את השירות לציבור, וכיום ניתן לקבל את מרב שירותי הרישוי באמצעים דיגיטליים, הכוללים בין השאר ביצוע מגוון רחב של פעולות רישוי רכב ונהיגה. כיום קיים שירות של משלוח לכתובת אחרת באמצעות המוקד הטלפוני 5678* או , במקרים של דואר חוזר, באמצעות הזכיין דפוס בארי. במקביל משרדנו בוחן בימים אלה פתרונות נוספים, במטרה לייעל ולשפר את משלוח רישיונות הנהיגה לנהגים.
תושבי אשדוד!
חוויתם שירות מתסכל מקופת החולים, מחברה או מגוף פרטי או ממשלתי?
אנו כאן כדי לעזור לכם!
העבירו את הפרטים בצירוף מסמכים באמצעות הקו החם, ואנו נשמח לסייע
מעוניינים להגיב? לדווח ? צרו איתנו קשר במייל -[email protected]
